Il servizio è gratuito e rivolto alle vittime, ai genitori e agli insegnanti in difficoltà nel gestire questo fenomeno così insidioso. 

Sono previsti un numero massimo di tre colloqui.

Per prenotare un colloquio chiama il numero 010566565.

Aied inoltre ha avviato in collaborazione con le scuole di Genova un progetto antibullismo di presa di consapevolezza per genitori e insegnanti che prevede la formazione di gruppi di lavoro e approfondimento sul tema.